Гарантия и сервисное обслуживание

Сроки гарантии на продукцию:

• На электроинструменты и бензиновое оборудование - 1 год.
• Гарантия на аккумуляторные батареи - 6 месяцев со дня покупки.
• Гарантийное обслуживание на минимойки Karcher - 24 месяца.
• На аксессуары KARCHER (КЕРХЕР) 12 месяцев со дня продажи.

Дополнительная гарантя

Вы можете приобрести дополнительную гарантию +1 год. Стоимость =10% от цены товара (округляется в пользу клиента). Включить опцию можно отдельно для каждого товара на его странице / форме заказа.

Гарантийный талон

Гарантийное обслуживание производится на основании гарантийного талона с заполненными пунктами, наличием мокрой печати и подписи продавца.

Гарантия не распространяется:

• При несоблюдении норм эксплуатации, предписанных в инструкции устройства.
• При использовании аппарата не по назначению.
• При наличии механических повреждений корпуса и дополнительных узлов.
• При неисправностях вследствие естественного износа.
• На неисправности из-за перегрузки оборудования.
• На быстроизнашиваемые запасные части: угольные щетки, зубчатые ремни и колеса, резиновые уплотнения, сальники, прокладки, защитные кожухи, направляющие ролики, стволы и т.п.
• На расходный материал: пилки, ножи, элементы их крепления, патроны, катушки, подошвы, штанги, сверла, буры, шины, цепи, звездочки, и т.д.
• Выявлении самостоятельных попыток ремонта изделия.
• При отсутствии или изменении серийного номера.

Сервисное обслуживание

В случаи проблем с оборудованием, купленным в нашем интернет-магазине, Вы можете:

• Обратиться за консультацией к менеджеру ELECTROLITE.RU;
• Обратиться в один из сервисных центров, представлены ниже:

Астрахань

• Сервисный центр «ИП Киревнина»
  Тел.: +79897910011
  Адрес: 414051 ул. 5-я Литейная, д. 30.
  Режим работы: Пн-Пт с 9.00 до 17.00 / Сб-Вс - выходные
  

Белгород

• СЦ ИП Цыбулев И.Г.
  Тел.: +79045328727
  Адрес: 308009 ул. Железнодорожная, 79 В.
  

Брянск

• СЦ Техномастер
  Тел.: +74832311212
  Адрес: 241010 Флотская, 99, а2..
  Режим работы: пн-пт 9:00-18:00, сб 9:00-17:00.
  

Волгоград

• СЦ ИП Знаменьщиков М.Н.
  Тел.: +78442740654
  Адрес: пр. Ленина, д. 209.
  Email: vkalibr@bk.ru
  Режим работы: Пн-Пт с 9.00 до 18.00
  

Волгодонск

• СЦ ИП Бочаров Н.С.
  Тел.: +79081889080
  Адрес: 347380 пр-кт Курчатова, 1ж, строение 13.
  Email: prokatenstroi@mail.ru
  Режим работы: Пн-Вс с 9:00-17:00 без перерывов и выходных.
  

Воронеж

• Сервисный центр «ИП Чурюмов Р. С.»
  Тел.: +74732398547
  Адрес: 394028 ул. Волгоградская, д. 30.
  Email: vega-vrn@mail.ru
  Режим работы: Пн-Пт с 8.30 до 17.30 / Сб-Вс - выходные
  

Грозный

• СЦ «ООО Электроинструмент»
  Тел.: +79958020220
  Адрес: ул. Назарбаева, д. 117.
  Режим работы: Пн-Пт - с 9:00 до 17:00 / Сб-Вс - выходные.
  

Екатеренбург

• Сервисный центр «ИП Чулочникова В. А.»
  Замечание: кроме лазерных уровней.
  Тел.: +73432540911
  Адрес: 620026 ул. Бажова, д. 183, цокольный этаж (вход со стороны улицы Бажова).
  Email: zip@ekbservis.ru
  Режим работы: Пн-Пт с 10:00 до 19:00 / Сб с 11:00 до 15:00 / Вс - выходной
  

Екатеринбург

• СЦ «Мастер-Сервис»
  Тел.: +73432861369
  Адрес: 620049 пер. Автоматики, д. 1, офис 116.
  Режим работы: пн-пт 9:00–18:00
  
• Магазин-сервис « Акском»
  Тел.: +73432180072
  Тел.: +79089046676
  Адрес: 620073 ул. Родонитовая, д. 15.
  Режим работы: пн-пт 10:00-20:00,
  сб 10:00-17:00, вс - выходной.
  
• Сервисный центр "МАКС-О"
  Тел.: +73432132333
  Тел.: +73432562937
  Адрес: ул. Новоспасская, д. 1.
  Email: ooomakso@mail.ru
  Режим работы: пн-пт 9:00-18:00.
  

Ижевск

• СЦ Гаечкин Ключ
  Тел.: +73412440500
  Тел.: +79501762727
  Адрес: 426039 ул. Воткинское шоссе, 146.
  Режим работы: пн-пт 09:30–18:30, перерыв 13:00–14:00;
  сб 10:00–14:00.
  

Изобильный

• СЦ ИП Тищенко И.А.
  Тел.: +79286350365
  Адрес: 356140 г. Изобильный, ул. Донская, д. 22.
  Email: tish_84@mail.ru
  Режим работы: пн-пт 9:00-18:00, сб-вс выходной.
  

Иркутск

• СЦ «ИП Мазуренко В.В.»
  Тел.: +73952620047
  Тел.: +73952677762
  Адрес: ул. 4-я Железнодорожная, д. 100/3.
  Режим работы: Пн-Пт - с 9.00 до 18.00.
  Выездной мастер - в субботу.
  

Казань

• СЦ ИП Гиззатуллина Н.Ф.
  Тел.: +78432450300
  Тел.: +79376150300
  Адрес: ул. Адоратского, 63, бокс 1123.
  Режим работы: пн-пт 9:00-18:00.
  

Калининград

• СЦ ООО "ХОДТЕХ"
  Тел.: +79520504039
  Адрес: 264011 ул. Аллея Смелых, д. 265.
  Email: xodtex@gmail.com
  Режим работы: пн-пт 9:00-18:00, сб 10:00-16:00.
  

Кемерово

• СЦ и Магазин «Мастеровой»
  Тел.: +79234855912
  Адрес: ул. Леонова, дом 9.
  Email: evgenij.masterovo.petrov@mail.ru
  Режим работы: пн-пт с 10-19, сб-вс с 10-18.
  

Краснодар

• СЦ ИП Зайцев А. С.
  Тел.: +79183681190
  Адрес: ул. Уральская, 134Б, цокольный этаж.
  Режим работы: пн-пт 9:00-18:00
  

Крымск

• СЦ «Шмель»
  Тел.: +79058233674
  Тел.: +79649166689
  Адрес: 353348 ул. Коммунистическая, д. 157А.
  Email: magaz.master@mail.ru
  Режим работы: пн-вс 8:30-17:00.
  

Кстово

• СЦ ИП Попыкин П. А.
  Тел.: +78314101502
  Тел.: +79107901502
  Адрес: пл. Ленина, 3/1, в арке жилого дома.
  Режим работы: ПН-ПТ с 10.00 до 19.00 / СБ с 10.00 до 15.00 / ВС выходной.
  

Липецк

• АСЦ «Мальцев И.С.»
  Замечание: Ремонт Электро/Бензо инструмента.
  Тел.: +79601585196
  Адрес: ул. 9 мая, строение 67А.
  Режим работы: Пн-Сб - с 8:00 до 21:00
  

Махачкала

• Сервисный центр «ИП Юсупов Р.М.»
  Тел.: +79884512751
  Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, пгт Семендер, пр-т Казбекова, 192.
  

Москва

• СЦ ИП Ершов Ю.В.
  Тел.: +79689573019
  Тел.: +79037260899
  Адрес: 127253 Лианозовский проезд 8, строение 4, офис 105.
  Email: corp.mega@mail.ru
  Режим работы: Пн-Чт с 9.00 до 19.00 / Пт с 9.00 до 18.00
  
• СЦ ИП Бунакова Л. А.
  Тел.: +79165723020
  Адрес: 103559 Тихорецкий бульвар 1, стр. 78, магазин Г-104..
  Режим работы: с 9:00 до 19:30 метро Люблино, ТЦ Люблинское.
  Поле 19:30 - магазин Г- 104.
  

Набережные челны

• ТСЦ "Дрель-Мастер"
  Замечание: кроме перфораторов SDS max.
  Тел.: +78552387140
  Тел.: +79053707252
  Адрес: 423832 пр-т Московский, 130Б (53/26).
  Email: 89053707252@mail.ru
  Режим работы: ПН-ПТ 9.00 — 18.00 / СБ 9.00 — 15.00 / ВС — выходной
  
• СЦ ИП Фасхутдинова Э. М.
  Тел.: +79673680808
  Адрес: Мензелинский тракт, д. 35А.
  Email: rfk-8@bk.ru
  Режим работы: ПН-ПТ с 8.00 до 17.00, Сб, Вс - выходные
  

Нальчик

• Сервисный центр ИП Маклаков
  Тел.: +79280835553
  Тел.: +79654986663
  Адрес: ул.Ахохова, 190.
  Режим работы: пн-пт 8:00-17:00 / перерыв с 12.00 до 13.00 / сб-вс выходной.
  

Нижний Новгород

• СЦ ИП Попыкин П. А.
  Тел.: +78314101502
  Тел.: +79107901502
  Адрес: ул. Львовская, 7, Вещевой рынок.
  Режим работы: ПН-ПТ с 9.00 до 18.00 / СБ, ВС с 9.00 до 16.00.
  
• СЦ ИП Попыкин П. А.
  Тел.: +78314101502
  Тел.: +79107901502
  Адрес: пр. Бусыгина, 17а, цокольный этаж, вход с торца.
  Режим работы: ПН-ПТ с 9.00 до 18.00 / СБ с 9.00 до 17.00 / ВС выходной.
  

Новокузнецк

• Магазин и Сервисный центр "ДОКА"
  Тел.: +73843601917
  Тел.: +79234641917
  Адрес: 654029 ул. Вокзальная, д. 35.
  Режим работы: Пн-Пт - с 9:00 до 19:00.
  Сб - с 9:00 до 17:00 / Вс - с 10:00 до 17:00.
  

Омск

• Сервисный центр «ИП Шамин Л. Г.»
  Тел.: +73812591675
  Тел.: +79081016262
  Адрес: 644031 ул. 10 лет Октября, д. 182 офис 105.
  Email: remsomsk@mail.ru
  Режим работы: Пн-Пт - с 9:00 до 18:00 без обеда,
  Сб - с 9:00 до 15:00 без обеда / Вс - выходной.
  

Оренбург

• СЦ ИП Ванюшин А. В.
  Тел.: +73532214288
  Адрес: 460018 ул. Орская, 99.
  Режим работы: пн-пт 9:00-17:00, сб-вс выходные дни.
  
• СЦ ИП Гамов Д. А.
  Тел.: +73531907430
  Адрес: ул. 16-линия, 2а.
  Режим работы: пн-пт 11:00–17:00; сб 11:00–15:00.
  

Пермь

• СЦ «ХозяинЪ»
  Тел.: +73422275338
  Тел.: +73422943988
  Адрес: 614033 ул. В. Васильева д. 7, база ООО «Спецагроснаб».
  Режим работы: пн 9:00–18:00, вт-чт 9:00–20:00;
  пт 9:00–18:00; сб 10:00–16:00.
  

Пятигорск

• СЦ ИП Михайлов С.А.
  Тел.: +79283573616
  Адрес: 357538 Ставропольский кр., г. Пятигорск, ул. Адмиральского, д. 6А.
  Email: ug_service@mail.ru
  Режим работы: пн-пт 9:00-16:00.
  

Ростов-на-Дону

• Сервисный центр Electrolite
  Для брендов: Electrolite, P.I.T., General, Р.С.М..
  Тел.: +79001237787
  Адрес: ул. Малое Зеленое Кольцо 5, рынок Атлант, сектор Изумруд, 8 ряд, маг. 7..
  Email: shop@electrolite.ru
  Режим работы: Пн-Пт с 800 до 1700
  
• КЕРХЕР ЦЕНТР
  Для брендов: Karcher.
  Тел.: +78632347868
  Адрес: ул. Нагибина, 2.
  
• Сервисный центр Karcher (КЕРХЕР)
  Для брендов: Karcher.
  Тел.: +78632488193
  Адрес: ул. 14 Линия, д. 55.
  
• Сервисный центр ИНТЕРСКОЛ
  Для брендов: ИНТЕРСКОЛ.
  Тел.: +78632957465
  Адрес: ул. Нансена, д. 77.
  
• СЦ "Мастер"
  Для брендов: Кратон.
  Тел.: +78632787635
  Адрес: ул. Доватора 118.
  
• Сервисный центр Aurora
  Для брендов: Aurora.
  Тел.: +78632060463
  Адрес: пер. Нефтяной 2а.
  
• СЦ БАКАУТ
  Для брендов: Fubag (Фубаг).
  Тел.: +78632666101
  Адрес: пер. Крепостной, д. 181/3.
  

Рязань

• СЦ ИП Ильина Н.С.
  Тел.: +74912320781
  Тел.: +79537383082
  Адрес: ул. Зубковой, д. 8А.
  Режим работы: с 9-00 до 18-00 без обеда. суб/воск-выходные.
  

Самара

• Самара Техсервис
  Тел.: +78469312463
  Тел.: +78469227707
  Адрес: 443044 ул. Товарная, 70.
  Email: samts163@yandex.ru
  Режим работы: Пн-Пт с 9:00 до 18:00 (без перерыва)
  СБ с 9:00 до 14:00 / ВС - выходной
  
• Сервисный центр ООО "ВСС"
  Тел.: +78462060464
  Адрес: 443011 ул. Гастелло, дом 35А.
  Режим работы: Пн-Пт с 9:00 до 18:00 (без перерыва)
  СБ с 9:00 до 14:00 / ВС - выходной
  

Санкт-Петербург

• СЦ «Электродвижущая сила»
  Тел.: +78125723020
  Тел.: +78127168749
  Адрес: 620072 ул.Черняховского, д.15, литер А, пом. 1Н.
  Режим работы: пн-пт 12:00- 21:00
  

Саратов

• СЦ «ИП Сорокин»
  Замечание: кроме сварочного оборудования.
  Тел.: +78452256210
  Адрес: ул. Танкистов, д. 55.
  Режим работы: Пн-Пт - с 10-00 до 18-00 / Сб-Вс — выходные.
  

Симферополь

• Авторизованный СЦ «ИП Меринда В. И.»
  Тел.: +79787721286
  Тел.: +79787278633
  Адрес: ул. Аральская, д. 71/88.
  Viber: +79787278633
  WhatsApp: +79787278633
  Режим работы: Пн-Пт - с 9:00 до 17:00 без перерыва,
  Суббота - по запросу.
  

Тула

• СЦ «Инструмент-Сервис»
  Тел.: +74872392396
  Тел.: +74872390216
  Адрес: 300036 Одоевское шоссе, д. 78, офис 1.
  Режим работы: пн-пт 10:00-18:00, сб 10:00-15:00.
  

Уфа

• Сервисный центр «ООО Согласие»
  Тел.: +73472666998
  Тел.: +79870984301
  Адрес: 450078 Р. Башкортостан, г. Уфа, ул.Кирова, д. 128/1.
  Email: soglasieufa@mail.ru
  Режим работы: Пн-Пт - с 9:00 до 18:00
  

Чебоксары

• СЦ ИП Ефремов А.А.
  Тел.: +79199781939
  Адрес: ул. 324 Стрелковой дивизии, 22 к1.
  Адрес: ТК Шупашкар, 78 место; 1 этаж.
  Режим работы: пн-сб 9:00-17:00, вс 9:00-15:00.
  

Черкесск

• СЦ ИП Гутякулов Б.Р.
  Тел.: +79094958286
  Тел.: +79289230405
  Адрес: 369000 ул. Октябрьская, д. 3.
  Email: gbr04@yandex.ru
  Режим работы: пн-пт 9:00-18:00, сб 9:00-15:00.
  

Ярославль

• Сервисный центр «ИП Тюленев В. Ю.»
  Тел.: +79201134506
  Адрес: 150055 ул. Труфанова, дом 28.
  Email: info@combiservice.ru